MINI Teleservices.

MINI Teleservices.

ALTIJD OP DEZELFDE GOLFLENGTE.

Stel je voor: een auto die perfect weet wanneer je best op onderhoud gaat, je dit ook vertelt én zorgt dat je meteen gecontacteerd wordt voor een afspraak. Dat is waar MINI Teleservices voor staat. Speciale sensoren checken je MINI permanent en kunnen automatisch precieze gegevens doorsturen naar je MINI Partner indien nodig. Je blijft op elk moment verbonden. Het enige wat jij hoeft te doen is rijden – en genieten van elke kilometer met je MINI.

AUTOMATIC TELESERVICE CALL

AUTOMATIC TELESERVICE CALL

Is je MINI toe aan een onderhoud? Dan stuurt hij de nodige gegevens door naar je MINI Partner, die ze in detail bekijkt en je terug contacteert voor een afspraak. Zo kunnen vloeistoffen tijdig aangevuld of onderdelen vervangen worden om later tijd en kosten te vermijden.

ROAD ASSIST 24/7

ROAD ASSIST 24/7

Heb je pech onderweg? Dan kan je MINI Road Assist 24/7 onmiddellijk verwittigen vanuit de auto. Je MINI stuurt hen automatisch technische gegevens door, zodat ze die snel kunnen analyseren om je verder te helpen. Deze dienst is 24/7 en 365 dagen per jaar beschikbaar.

BATTERY GUARD

BATTERY GUARD

Je hoeft je nooit zorgen te maken over de staat van de batterij. Als zijn capaciteit onder een kritiek niveau zakt, dan komt de MINI Teleservices Battery Guard in actie. Je MINI Partner wordt vervolgens verwittigd en contacteert je indien nodig voor een afspraak. En zo doet je MINI er alles aan om startproblemen te vermijden.

Deze service is standaard voor volgende modellen: de MINI 5-deurs vanaf november 2014, de MINI 3-Deurs vanaf maart 2015, de MINI Clubman vanaf oktober 2015, de MINI Cabrio vanaf maart 2016 en de MINI Countryman vanaf februari 2017. Ook als je model met Intelligent Emergency Call uitgerust is, geniet je automatisch MINI Teleservices.

TERUG

CONDITION BASED SERVICE: <br>laat je leiden door jouw MINI.

CONDITION BASED SERVICE:
laat je leiden door jouw MINI.

Jouw MINI weet instinctief wanneer het tijd is voor een onderhoudsbeurt dankzij zijn geintegreerde onderhoudssysteem. Dankzij Condition Based Service (CBS) bepaalt jouw MINI zelf wanneer hij naar de werkplaats moet. Dat bespaart je onnodig heen en weer rijden, tijd en geld. Toch enige vorm van controle behouden? Alle informatie lees je af op het check-control display van de toerenteller of het display van het navigatiesysteem.

Al deze gegevens worden opgeslagen op jouw MINI sleutel zodat jouw Erkende MINI Service Partner onmiddellijk een overzicht heeft van de uit te voeren onderhoudswerken.

Aan welke meldingen mag je je verwachten?

CONDITION BASED SERVICE: laat je leiden door jouw MINI.

Remblokken

CBS evalueert de gegevens van twee sensoren die aan de remblokken linksvoor en rechtsachter zijn aangebracht. Zo weet je wanneer je remblokken moeten worden vervangen.

Aan welke meldingen mag je je verwachten?

CONDITION BASED SERVICE: laat je leiden door jouw MINI.

Grote inspectie

Hoe vaak je rijdt, welke afstanden je aflegt en de omgeving waarin je rijdt, bepaalt wanneer jouw MINI toe is aan een grote inspectie. De berekening wordt elke 50 km opnieuw uitgevoerd.

Aan welke meldingen mag je je verwachten?

CONDITION BASED SERVICE: laat je leiden door jouw MINI.

Motorolie

Over het algemeen moet de olie om de 30.000 kilometer worden ververst, afhankelijk van je rijstijl. Bij het verversen van de olie hoort ook het vervangen van de oliefilter en de microfilter van de airco.

Aan welke meldingen mag je je verwachten?

CONDITION BASED SERVICE: laat je leiden door jouw MINI.

Remvloeistof

Ongeveer om de twee jaar moet de remvloeistof worden vervangen. Wanneer precies hangt af van de conditie van de vloeistof.

TERUG

MINI ROAD ASSIST 24/7.

MINI ROAD ASSIST 24/7.

LEVENSLANG GRATIS BIJSTAND BIJ ONGEVAL OF PECH OVER HEEL EUROPA ZOLANG U OP ONDERHOUD KOMT BINNEN DE VOOROPGESTELDE ONDERHOUDS­INTERVALLEN BIJ HET OFFICIËLE MINI DEALER­NETWERK.

Van zodra jouw MINI geregistreerd is, staat er niets jouw rijplezier nog in de weg. Ook geen ongeval of pech. Want met MINI Road Assist 24/7 geniet je 365 dagen per jaar, 24u/24u en over heel Europa gratis MINI Bijstand. Zorgeloos rijplezier gegarandeerd!

Bovendien word je nu nóg sneller en efficiënter geholpen dankzij de nieuwe MINI App. Hiermee kan je onmiddellijk bijstand aanvragen via je smartphone.

LEES MEER

VRIJBLIJVENDE INFORMATIE-AANVRAAG

MINI ROAD ASSIST 24/7.

LEVENSLANG GRATIS BIJSTAND VOOR MINI RIJDERS DIE OP ONDERHOUD KOMEN BINNEN HET MINI VERDELERNETWERK.

De troeven:

  •  1 contactnummer voor pech en ongeval.
  •  Geldig in heel Europa.
  •  Levenslang gratis.
  •  Alle service volledig naar MINI normen.

Ongeval of pech? Gebruik de nieuwe MINI App of bel MINI Road Assist 24/7 op:

contact
  •  In België: 0800 250 601
  •  In Luxemburg: 26 10 88 812
  •  In het buitenland: +32 3 890 50 403
 

1 Gratis.2 Betalend.3 Kosten afhankelijk van de nationale provider.

LEES MEER

VRIJBLIJVENDE INFORMATIE-AANVRAAG

MINI ROAD ASSIST 24/7.

BIJSTAND BIJ EEN ONGEVAL.

Wat te doen in geval van een ongeval:

BLIJF RUSTIG

BLIJF RUSTIG.
Paniek is een slechte raadgever. Probeer de ernst van de situatie in te schatten: zijn er gewonden of enkel blikschade? Waar je je ook bevindt: je kan ervan op aan dat je snel geholpen zult worden.
CONTACTEER MINI ROAD ASSIST 24/7

CONTACTEER MINI ROAD ASSIST 24/7.
Dit kan meteen via de nieuwe MINI App, vanuit jouw wagen via de menutoetsen in het centrale display of door naar de MINI Road Assist 24/7 noodnummers te bellen. Werd er een airbag ontvouwen? Dan vertrekt er automatisch een intelligente noodoproep6 naar het MINI Callcenter, zowel in binnen- en buitenland. Je kan deze ook steeds manueel activeren door op de noodknop6 in de wagen te duwen. Als je de wagen verlaat, trek dan meteen een veiligheidsvestje aan en stel je op een veilige plek.
 

6 Indien een noodknop voor jouw model is voorzien.

LEES MEER

VRIJBLIJVENDE INFORMATIE-AANVRAAG

MINI ROAD ASSIST 24/7.

JOUW MOBILITEITSGARANTIE.

Jouw mobiliteit bewaken, 24/7, wat er ook gebeurt – dat is wat MINI Road Assist 24/7 voor jou betekent:

SPECIALISTEN AAN HET WERK

SPECIALISTEN AAN HET WERK.
Wat er ook gebeurt, wij zorgen ervoor dat jouw MINI op elk moment in handen van echte specialisten blijft. Aan de telefoon krijg je vakkundig advies van iemand die jouw wagen echt kent.
SLEEPDIENST

SLEEPDIENST.
Als het niet mogelijk is jouw wagen ter plaatste te herstellen, wordt die naar je Erkende MINI (Service) Partner7 gebracht. Zonder extra kosten tot maximaal € 400.
VERVANGWAGEN

VERVANGWAGEN.
Wij nemen de kosten van een vervangwagen8, 9 over tot de herstelling is uitgevoerd. In het binnenland tot maximum 3 werkdagen in het buitenland tot maximum 5 werkdagen.
OPHALING EN TERUGKEER VAN JOUW MINI

OPHALING EN TERUGKEER VAN JOUW MINI.
Als de herstelling langer dan 3 werkdagen duurt vanaf de aankomst in de werkplaats, dan dragen we de kost van het ophalen of terugbrengen (max. € 650) en organiseren we dit voor jou.
VERVOLG JE TRAJECT PER TAXI

VERVOLG JOUW TRAJECT PER TAXI.
Heb je een taxi nodig om je weg verder te zetten, dan betalen wij die voor jou tot een maximumbedrag van € 80.
REIS PER TREIN OF VLIEGTUIG

REIS PER TREIN OF VLIEGTUIG.
Indien nodig dragen wij de kosten van het verderzetten van je reis per trein of vliegtuig (max. € 650).
HOTELACCOMODATIE/VERBLIJF

HOTELACCOMODATIE/VERBLIJF.
Wij betalen de overnachtingen in een hotel (met max. 4****) voor jou en je passagiers tot je wagen hersteld is, met een maximum van 4 nachten en op voorwaarde dat de plaats van de panne zich op meer dan 50 km van je woonplaats bevindt.
 

7 Om juridische redenen zijn de diensten voor de pechverhelping beperkt tot het opnieuw rijklaar maken van het voertuig. Kosten voor onderhoudswerken, herstellingen van slijtage, grondige inspectie en levering van onderdelen zitten niet vervat in de pechverhelping. Deze mogen bovendien alleen uitgevoerd worden door een Erkende MINI (Service) Partner.
8 Beschikbaarheid kan regionaal verschillen en hangt af van de situatie. De voorwaarden van autoverhuurbedrijven kunnen restricties opleggen afhankelijk van de bestemming.
9 Opgelet: rijbewijs, identiteitskaart en kredietkaart zijn noodzakelijk voor het verhuurkantoor.

LEES MEER

VRIJBLIJVENDE INFORMATIE-AANVRAAG

MINI ROAD ASSIST 24/7.

HOE MINI ROAD ASSIST 24/7 OPROEPEN?

OPTIE 1: Is jouw wagen uitgerust met een 6,5” of 8,8” scherm en de daarbij horende MINI Controller in de middenconsole?

  1. Ga naar MINI Connected
  2. Ga naar Pechhulp

OPTIE 2: Is jouw wagen niet uitgerust met een MINI Controller? Bel dan:

contact
  •  In België: 0800 250 6010
  •  In Luxemburg: 26 10 88 8111
  •  In het buitenland: +32 3 890 50 4012
 

10 Gratis.11 Betalend.12 Kosten afhankelijk van de nationale provider.
 

 
Tip: sla deze nummers alvast op bij je contacten en vraag je Erkende MINI (Service) Partner om een sticker in de kofferruimte of handschoenkastje te kleven.

OPTIE 3: download en gebruik de nieuwe MINI App. Zo kan je onmiddellijk bijstand aanvragen via je smartphone.

OPTIE 4: In uiterste nood kan je ook hulp inroepen door op de noodknop13 in je wagen te duwen. Werd er bijvoorbeeld een airbag ontvouwen? Dan vertrekt er automatisch een intelligente noodoproep13, zowel in binnen- en buitenland.

13 Indien een noodknop voor jouw model is voorzien.

ALGEMENE VOORWAARDEN DOWNLOADEN

VRIJBLIJVENDE INFORMATIE-AANVRAAG

MINI GARANTIE.

MINI GARANTIE.

2 OF 3 JAAR** FABRIEKSGARANTIE.

Elke MINI wordt conform de hoogste kwaliteitsnormen gebouwd – zodat je er een heel autoleven lang plezier aan beleeft. In details geniet je standaard – zonder kilometerbeperking van deze garantie:

  • 12 jaar tegen doorroesten
  • 3 jaar op de lak
  • 2 of 3 jaar** op de gehele auto
  • 2 jaar op Originele MINI Onderdelen
  • 2 jaar op Originele MINI Accessoires

GARANTIEVOORWAARDEN

VRIJBLIJVENDE INFORMATIE-AANVRAAG

MINI CONNECTED.

MINI CONNECTED.

Blijf altijd en overal bereikbaar.

Met MINI Connected verbind je je smartphone makkelijk via Bluetooth met jouw MINI. Zo kan je onderweg perfect van alles op de hoogte blijven. Door handenvrij te bellen, maar ook door je playlists en contactpersonen bij de hand te hebben. Scrollen doe je veilig via de bedieningstoetsen op het stuur of Voice Control.

BESCHIK JIJ OVER MINI CONNECTED?

CHECK HET HIER

CONTROLEER DE UITRUSTING VAN JOUW MINI.

Heb je in jouw MINI een Bluetooth hands-free interface?

Ja: dan kan je

  • een draadloze verbinding met Bluetooth-apparaten maken.
  • je muziekbibliotheek doorbladeren.

Heb je in jouw MINI een uitgebreide Bluetooth-voorbereiding voor je smartphone?

Ja: dan beschik je over

  • een interface voor handenvrij bellen.
  • een centrale armsteun die ideaal is om je mobiele telefoon op te bergen.
  • een driespakig lederen stuur met multifunctionele toetsen, onder meer voor de Cruise Control.
  • de basis voor een optionele adapter om je mobiele telefoon te verbinden en op te laden via een aansluiting in de armsteun.

Niet zeker? Jouw MINI Partner helpt je graag verder:

VRIJBLIJVENDE INFORMATIE-AANVRAAG

CONTROLEER OF JE TOESTEL COMPATIBEL IS

CONTROLEER OF JOUW TOESTEL COMPATIBEL IS.

CONTROLEER OF JOUW TOESTEL COMPATIBEL IS.

MINI werkt met alle toonaangevende fabrikanten. Zo is de kans groot dat je je toestel probleemloos kunt aansluiten. Voer onze controle in drie stappen uit.

CONTROLEER JOUW TOESTEL

STAPPENPLAN.

  • Koppel je toestel aan jouw MINI.
  • Verbind je toestel enkel wanneer de auto stilstaat.

In jouw MINI: Voeg een nieuw toestel toe
Ga naar Instellingen > Verbindingen > Bluetooth > Nieuw toestel toevoegen

Op je smartphone: Jouw MINI zoeken
Ga naar Instellingen > Bluetooth (zorg ervoor dat Bluetooth actief is op je smartphone)

Op je smartphone: Kies jouw MINI en stel een wachtwoord in
Kies de Bluetooth-naam van jouw MINI en stel een wachtwoord in.

In jouw MINI: Voer hetzelfde wachtwoord in
Voer hetzelfde wachtwoord in, bevestig het en kies de functie waarvoor je je toestel wenst te gebruiken.

Klaar!
Het toestel is nu verbonden en wordt weergegeven op de lijst met toestellen.

NOG NIET VERBONDEN?

NOG NIET VERBONDEN?

1. Download de software-update.

Vernieuw de software van jouw MINI en zorg ervoor dat hij volledig up-to-date is. Download de update hieronder naar een USB-toestel, verbind het met de USB-poort van jouw MINI en de update wordt automatisch geüpload.

DOWNLOAD

2. Bekijk onze FAQ-sectie.

Heb je een probleem? Bekijk onze FAQ-sectie. De kans is groot dat je daar de oplossing vindt.

FAQ

3. Nog vragen?

Dan staan onze specialisten klaar om je te helpen. Laat het ons weten en we nemen contact met jou op.

VRIJBLIJVENDE INFORMATIE-AANVRAAG

MINI STERBANDEN&shy;GARANTIE.

MINI STERBANDEN­GARANTIE.

De stermarkering op je banden staat garant voor de hoogste kwaliteit, helemaal op maat van jouw MINI. En daar zijn we zo zeker van dat we je met plezier 24 maanden gratis Sterbandengarantie geven.

TOT 100% TERUGBETALING BIJ SCHADECLAIMS, ZOALS:

  • Bandenschade door een puntig voorwerp (vb: een spijker of gebroken glas).
  • Schade door het raken van de stoeprand.
  • Vandalisme.

VRIJBLIJVENDE INFORMATIE­AANVRAAG

ONVOORWAARDELIJKE VOORWAARDEN.

  • Alleen Originele MINI Sterbanden aangekocht bij een deelnemende MINI Partner worden terugbetaald.
  • De terugbetaling is niet mogelijk als de schade het gevolg is van normale slijtage en gebruik, of van grove nalatigheid van de bestuurder of eigenaar van het voertuig.
  • Schade aan velgen of diefstal van velgen wordt niet terugbetaald.
  • U betaalt enkel nog de montage van de nieuwe band(en).

VRIJBLIJVENDE INFORMATIEAANVRAAG

HOE WERKT DE STERBANDEN­GARANTIE?

Bij een schadeclaim gaat jouw MINI Partner de profieldiepte na om de marktwaarde van je beschadigde band te bepalen.

PROFIELDIEPTE IN MM
8* 7-7,9 6-6,9 5-5,9 4-4,9 3-3,9 minder dan 3
TERUGBETALING
100% 80% 60% 40% 20% 10% 0%

*De terugbetaling voor banden met een standaardprofieldiepte van minder dan 8 mm bij levering wordt aangepast.

VRIJBLIJVENDE INFORMATIEAANVRAAG

ABSOLUTE VEILIGHEID ONDERWEG.

ABSOLUTE VEILIGHEID ONDERWEG.

Op natte en droge wegen, in bochten en bij hoge snelheden. MINI Sterbanden rijden altijd de sterren van de hemel. Bovendien zijn ze ook verkrijgbaar met Runflattechnologie, zodat je zelfs met een lekke band nog een aantal kilometers verder kunt rijden (tot 80 km/u).

SAMENWERKING MET TOON&shy;AAN&shy;GEVENDE BANDEN&shy;PRODUCENTEN.

SAMENWERKING MET TOON­AAN­GEVENDE BANDEN­PRODUCENTEN.

MINI Sterbanden worden in ontwerpfase voor elke nieuwe MINI ontwikkeld in samenwerking met toonaangevende bandenproducenten, zoals Goodyear Dunlop, Pirelli en Bridgestone. Geen wonder dat ze zo duurzaam en bestand zijn tegen slijtage.

Zo kraak je de code van jouw band.

De belangrijkste info over een band staat op de zijwand en is altijd op dezelfde manier gestructureerd. De cijfers verwijzen naar de breedte van de band, de hoogte-breedteverhouding, de diameter van de velg en de maximaal toegestane snelheid.

100% GESLAAGD OP CIRCUIT EN TIJDENS VEELEISENDE MINI TESTS.

100% GESLAAGD OP CIRCUIT EN TIJDENS VEELEISENDE MINI TESTS.

MINI Sterbanden zijn uitvoerig en onder extreme omstandigheden getest – zelfs op raceparcours! Zo houdt je je wagen ook bij een zeer sportieve rijstijl en hoge snelheden helemaal onder controle.

HELEMAAL AFGESTEMD OP MODEL EN RIJEIGENSCHAPPEN VAN JOUW MINI.

Elke MINI Sterband is specifiek afgestemd op het model en onderstel van jouw MINI en zijn elektronische ondersteuningssysteem.

KWALITEIT DIE VERDERGAAT DAN HET EU-BANDENLABEL.

Om een MINI Stermarkering te krijgen, moeten banden vanzelfsprekend voldoen aan de strenge eisen van het EU bandenlabel. Dat informeert je over:

ROLWEERSTAND. GRIP OP EEN NAT WEGDEK. EXTERN GELUIDSNIVEAU.
ROLWEERSTAND
Hoe lager de weerstand, hoe minder energie- en dus hoe lager het brandstofverbruik. Hoe beter de grip, hoe korter de remafstand. Weergave van het externe rolgeluid van de band in decibel (dB).

MINI Sterbanden scoren op al deze vlakken uitstekend. Maar MINI gaat verder dan dat:
EU bandenlabel

MINI test ook op vlakken waar het EU bandenlabel niet aan denkt:

  1. Sportiviteit: prestaties bij sportief rijgedrag.
  2. Stuurresponsen: remafstand en rijrespons bij winterse omstandigheden.
  3. Slijtage: ideale balans tussen optimaal functioneren en minimale slijtage.
  4. Grip en remafstand op droge wegen.

Bekijk de eisen van het EU bandenlabel

TIPS OM JOUW MINI STERBANDEN NOG LANGER TE LATEN MEEGAAN.

TIPS OM JOUW MINI STERBANDEN NOG LANGER TE LATEN MEEGAAN.

1. Zorg voor een juiste bandenspanning.

Check de sticker in jouw wagen of handleiding voor de juiste leidraad.

2. Controleer de profieldiepte.

Wettelijk is dat 1,6 mm. Maar dat is echt het absolute minimum. Voor onbegrensd rijplezier raadt MINI je 3 mm voor zomerbanden en 4 mm voor winterbanden aan.

3. Wissel zomer- en winterbanden.

Ook in het Belgische regenweer vragen vrieskoude en regen een totaal ander bandentype. MINI Sterbanden bestaan daarom ook als winterbanden. Voor maximale veiligheid en rijrespons bij temperaturen onder de 7 °C – zowel op sneeuw, ijs, nat of droog wegdek.

Een MINI Zomerwielenset bestaat uit 4 MINI Zomer Sterbanden en 4 MINI Accessoire­velgen. Prijzen 21% btwi, exclusief montage en Recytyre. Daar specificaties en prijzen onder voorbehoud van fouten en wijzigingen zijn, houden wij het recht voor de inhoud van deze publicatie zonder voorafgaande waarschuwing te wijzigen.